Vrácení zboží
1. Podle § 1829 odst. 1 občanského zákoníku má kupující (který je spotřebitelem) právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. A to při koupi přes internet či jiný způsob umožňující komunikaci na dálku dle zákona. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu prokazatelně doručeno do 14 dnů od převzetí zboží, a to na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího zc.amodatarivz@ofni 2. Zboží je kupující povinen nejpozději v této stejné lhůtě (tj. do 14 dnů) vrátit na své náklady prodávajícímu
- na adresu sídla společnosti E-VISION International s.r.o., Prostorná 814/5, 709 00 Ostrava
- případně pomocí přepravce Uloženka.cz na ostravské výdejní místo Heureka Point s uvedením adresy: E-VISION International s.r.o., www.zviratadoma.cz, výdejní místo Ostrava
Do doby převzetí zboží prodávajícím nese nebezpečí škody na věci kupující.
3. Prodávající je povinen vrátit spotřebiteli zaplacenou kupní cenu do 14 dnů od doručení vráceného zboží, které je v původním stavu, nepoškozené, v původním obalu, bez viditelných známek používání, vrácené se všemi součástmi, návodem atd. Není-li dohodnuto jinak, vrací se kupní cena bankovním převodem na účet sdělený kupujícím, popř. na adresu dodání zboží poštovní poukázkou. Zboží zaslané spotřebitelem na dobírku nebude převzato. Ke zboží připojte průvodní dopis a fakturu (nebo její kopii) zaslanou prodávajícím.
4. Pokud kupující nesplní další povinnosti uvedené v těchto podmínkách (např. povinnost překontrolovat zboží při jeho doručení a při poškození sepsat reklamační protokol), nemusí být odstoupení uznáno za platné, nelze-li věc dále použít či prodat jako novou, popř. si prodávající může odečíst hodnotu poškození věci či chybějícího příslušenství věci.
5. Za odstoupení od kupní smlouvy se nepovažuje odmítnutí či nevyzvednutí zásilky v úložní době.